丰林县营商局着力建设优质的政务服务环境,大力推进政府职能转变,积极构建规范、透明的政务服务体系,优化政务环境,提高服务效能,深化“放管服”改革,全县营商环境得到进一步优化。
丰林县政务服务中心现可办理各类行政审批、公共服务及便民服务事项821项,事项进驻率79.55%。中心现入驻部门12家,设置部门自设综合窗口28个,可办理政务服务事项455个。其余14个部门的366个政务服务事项由中心设置的一般综合窗口依托“一窗受理”软件全程网上受理,审批人员网上办理,综合窗口统一出证。同时设置了“办不成事”投诉窗口和EMS邮寄窗口,以务实求进,真抓实干的作风,推动“办事不求人”和“最多跑一次”落地生根。
深入推进办好“一件事”改革,丰林县营商局牵头组织县9个部门以办事群众的人生事件为切入点,依托“一件事”专窗,编制了100个“一件事”,极大缩减了百姓开店办厂的审批流程和跑腿次数,有效提升了群众的仪式感、幸福感、获得感。
围绕“一老一小”两个群体,从“办事快捷化、设施暖心化、服务品质化”入手,同时优化服务方式,以多种形式开展适老化服务,开展老年人事项“一对一帮办”,累计为老年人提供咨询服务229人次,帮办服务65人次。用实实在在的改革成果,打通企业和群众办事的堵点难点,为市场主体添活力,为人民群众增便利,不断提升政务服务水平,助力优化营商环境。
丰林县融媒体中心:宫雪
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